本社・応接コーナー
応接コーナーです。
国内メーカー様、時には海外メーカー様やお得意先様等
多数来客されております。
海外メーカー様が来客され、商談中です。
エスコ営業マンが、海外メーカー様に商品の特徴等、
熱心に質疑応答中です。
カスタマーサポート課
第一グループ・第二グループ・第三グループ
第一グループ:各種問合せ受付担当です。
納品確認、出荷確認、クレーム、運送事故など
お客様からのお問合せに対応。
商品の専門的お問合せは、第二グループへバトンタッチ
(2010年05月12日更新)
業務案内
第二グループ:商品説明担当です。
カテゴリー毎に担当者を決め、商品問い合わせに素早くお答えします。
(2010年05月12日更新)
業務案内
第三グループ:FAXOCRの受注業務担当です。
パソコンで読み取ったデータのチェックを行い、
約35,000枚/月のご注文書に対応。
(2010年05月12日更新)
業務案内
各メ−カ−毎の資料も取揃えており、Eベ−スに掲載していない
商品問合わせ時に、活用しております。
(2008年02月12日更新)
業務案内
いただきましたFAXの保管棚です。
週毎にファイルし、保存しています。
(2010年05月12日更新)
業務案内
エスコ本社事務所は、ガラス張りです。事務所と同じく、
受注管理課も何でも相談できるオ−プンな雰囲気です。
(2008年02月12日更新)
業務案内
課員一同で、皆様のお電話お待ちしております。
(2010年05月12日更新)
業務案内
本社・ アフターサービス品質管理課
修理サービス課と品質管理課を統合いたしました。
アフターサービスに関するお問い合わせへの対応や
品質向上への取組みを推進しております。
また、多様化する法令や規制などへの対策も行い
お客様が安心して、安全に製品をお使いいただけるよう
努めてまいります。
(2010年05月21日更新)
業務案内
本社・営業宣伝課
写真スタジオで、旬便りの取材中です。
(2006年06月06日更新)
業務案内
HIVAC展示会に参加しました。展示会用に作成した空調カタログをお客様に直接手渡し、様々なご意見を頂きました。
(2008年03月11日更新)
業務案内
本社・営業1課・2課
マーケティングや潜在ニーズについて、
各自の調査をデーター化、燃える営業マン。
(2005年07月08日更新)
業務案内
カタログ企画1課・2課
カタログ企画1課
毎年発行する”エスコ便利カタログ”の製作部門です。
日々、より良いカタログ・見やすいカタログを研究・追求し、
皆様により一層便利にご利用頂けるカタログを目指します。
カタログ企画2課
ホームページの改善・更新をメインに、
当社オリジナル商品やお勧め商品等の案内、情報発信を行っております。
(2010年06月15日更新)
業務案内
商品開発課
来年度の新規掲載商品について打ち合わせ中!
当社おなじみのEA品番を付け、さらに魅力的な商品群を増やしていきます!
乞うご期待!!
(2006年08月08日更新)
仕入課
仕入課です。サプライチェーンの中枢を担っています。海外の商談に語学力発揮中。
(2006年07月10日更新)
業務案内
総務・経理課
エスコの売掛・買掛管理の要です。日々の伝票発送をはじめ、社内外のサービス部門です。
(2006年06月08日更新)
システム課
システム室です。基幹システム・WEB発注・新システム開発そしてサーバー運用管理を行ってます。
(2006年06月08日更新)
業務案内
システム運用を人間的な血液導入を自覚、その使命を感じて取り組んでいます。
(2006年06月08日更新)
業務案内