本社・応接コーナー
応接コーナーです。
国内メーカー様、時には海外メーカー様やお得意先様等
多数来客されております。
海外メーカー様が来客され、商談中です。
エスコ営業マンが、海外メーカー様に商品の特徴等、
熱心に質疑応答中です。
カスタマーサポート課
第一グループ・第二グループ・第三グループ
第一グループ:各種問合せ受付担当です。
納品確認、出荷確認、クレーム、運送事故など
お客様からのお問合せに対応。
商品の専門的お問合せは、第二グループへバトンタッチ
(2010年05月12日更新)

第二グループ:商品説明担当です。
カテゴリー毎に担当者を決め、商品問い合わせに素早くお答えします。

(2010年05月12日更新)

第三グループ:FAXOCRの受注業務担当です。
パソコンで読み取ったデータのチェックを行い、
約35,000枚/月のご注文書に対応。

(2010年05月12日更新)

各メ−カ−毎の資料も取揃えており、Eベ−スに掲載していない
商品問合わせ時に、活用しております。
(2008年02月12日更新)

いただきましたFAXの保管棚です。
週毎にファイルし、保存しています。

(2010年05月12日更新)

エスコ本社事務所は、ガラス張りです。事務所と同じく、
受注管理課も何でも相談できるオ−プンな雰囲気です。
(2008年02月12日更新)

課員一同で、皆様のお電話お待ちしております。

(2010年05月12日更新)

本社・ アフターサービス品質管理課

修理サービス課と品質管理課を統合いたしました。
アフターサービスに関するお問い合わせへの対応や
品質向上への取組みを推進しております。
また、多様化する法令や規制などへの対策も行い
お客様が安心して、安全に製品をお使いいただけるよう
努めてまいります。
  
(2010年05月21日更新)

本社・営業宣伝課
写真スタジオで、旬便りの取材中です。
(2006年06月06日更新)

HIVAC展示会に参加しました。展示会用に作成した空調カタログをお客様に直接手渡し、様々なご意見を頂きました。
(2008年03月11日更新)

本社・営業1課・2課
マーケティングや潜在ニーズについて、
各自の調査をデーター化、燃える営業マン。
(2005年07月08日更新)

カタログ企画1課・2課



カタログ企画1課
毎年発行する”エスコ便利カタログ”の製作部門です。
日々、より良いカタログ・見やすいカタログを研究・追求し、
皆様により一層便利にご利用頂けるカタログを目指します。




カタログ企画2課
ホームページの改善・更新をメインに、
当社オリジナル商品やお勧め商品等の案内、情報発信を行っております。



(2010年06月15日更新)

商品開発課

来年度の新規掲載商品について打ち合わせ中!
当社おなじみのEA品番を付け、さらに魅力的な商品群を増やしていきます!
乞うご期待!!
(2006年08月08日更新)
仕入課
仕入課です。サプライチェーンの中枢を担っています。海外の商談に語学力発揮中。

(2006年07月10日更新)

総務・経理課
エスコの売掛・買掛管理の要です。日々の伝票発送をはじめ、社内外のサービス部門です。

(2006年06月08日更新)
システム課
システム室です。基幹システム・WEB発注・新システム開発そしてサーバー運用管理を行ってます。
(2006年06月08日更新)
業務案内
システム運用を人間的な血液導入を自覚、その使命を感じて取り組んでいます。

(2006年06月08日更新)
業務案内