<安心> ご購入頂いた商品の修理や製品クレームに関するお問い合わせに対応を致します。 またご使用状況に応じて適切な使用方法等、商品ごとにアドバイス致しております。
<迅速> エスコにて修理サービスセンターを設置し迅速な修理対応を致します。また修理サービスネットワークを全国にパートナー指定店を置き、スピーディーな対応を目指します。 
<連携> お預かりした修理品の納期・詳細等の問い合わせへのタイムリーな回答をエスコ修理センター・エスコ修理サービス指定店と連携強化を行いより満足頂けるサービスを目指します。